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400电话常见问题
该频道主要整理了400电话常见问题,涉及到售前售后多个方面,比如:怎么办理、标准资费、400电话哪家好、400电话是哪个公司、如何使用等,旨在帮助大家快速解答400电话相关疑问,如果您对办理400电话还有其他疑问,欢迎联系我们客服咨询。
  • 400电话哪些付加功能,只要拨打就会扣费? 2020-09-09

    某企业的400电话,周日公司全体出游团建,400电话转接至座机无人接听,核实400号码后台扣费记录发现周日当天未接听的电话也有扣费,这是因为什么呢?实际确认该企业周日400电话未接听,但是有开通导航功能、坐席扩展功能、基础彩铃功能、来电号码通知功能,导航功能开通会立即扣费。400电话开通了导航,遇忙彩铃、留言信箱...
  • 400电话能绑定员工的手机号吗? 2020-09-09

    400电话多数情况都是支持绑定员工手机号的,需要提供对应的实名制材料。绑定员工的手机号需要提交身份正反面+员工授权+要绑定的员工号码发票。以上是对“400电话能绑定员工的手机号吗?”这一问题详细介绍,希望对您有所帮助,如需办理400电话,可联系我们客服,我们会根据您的具体需求制定适合套餐,咨询热线:400-700-560...
  • 400电话如何在不同时间播放不同彩铃? 2020-09-08

    400电话需要在不同时间播放不同彩铃,就必须开通七彩炫铃功能,之后把多个彩铃上传到后台。再通过炫铃设置时段不同的时间播放彩铃,设置好之后需要记得测是否生效,如果设置有问题及时联系客户经理为您处理。以上是对“400电话如何在不同时间播放不同彩铃?”这一问题详细介绍,希望对您有所帮助,如需办理400电话,可联系...
  • 400电话可以让前台统一接入再自行转分机吗? 2020-09-08

    400电话可以让前台统计一接入再自行转分机,需要开通400高级语音导航功能,客户来电时,由人工直接进行导航,客户无需记分机号码,被叫通过需求在电话机上按#*+分机号转入对应的分机后继续通话;同时也可根据企业实际需求,设置时间段,实现人工导航与交互式语音应答之间进行自由切换。注:需要开通IVR语音导航和基础彩铃功...
  • 400电话的附加功能重复扣费是什么原因? 2020-09-08

    原因一:400电话管理后台,不小心重复点击了续费。原因二:附加功能正常使用,如果400电话编辑了附加功能,就会再次扣费。原因三:400号码暂停时间比较长,点了立即续费,号码暂停期间附加功能的费用也会扣除。以上是对“400电话的附加功能重复扣费是什么原因?”这一问题详细介绍,希望对您有所帮助,如需办理400电话,可...
  • 400电话转接绑定异地号码需要什么资料吗? 2020-09-08

    400电话的转接绑定原则,随着通讯实名制准则逐步的标准完善化,很多的繁琐步骤也被简化。早期400绑定异地号码,需要在该落地绑定材料的基础之上,再提供一份异地绑定申请。现在简化后,只需要按落地绑定要求提供材料即可。以上是对“400电话转接绑定异地号码需要什么资料吗?”这一问题详细介绍,希望对您有所帮助,如需办...
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