1. 您当前位置:400电话 >> 400电话资讯>> 400电话是企业客服质检的重要工具

400电话是企业客服质检的重要工具

编辑:400电话    2020-04-02    网络来源: www.4007.com.cn  关键字: 400电话,客服质检

对一个企业来说,提升服务质量时,客服质检是一个重要工作,使用400电话后,这项工作就有了数据支撑,400电话是企业客服质检的重要通信工具,下面我们就来具体介绍一下。

400电话除了可以绑定企业座机外,还可以绑定客服人员的手机号码,在非工作日也可以正常接听客户来电,这让企业更加全面的了解客服人员的工作情况,为客户提供全方位的服务奠定基础,在正确设置400电话后,我们可以通过400电话的基础功能来实现客服质检工作。这一功能就是满意度评价,企业办理时,这一项功能是免费开通的。

400电话开通满意度评价功能后,当客户与客服人员通话结束后,用户可对客服人员服务进行评分,企业可以通过评分来评测客服服务问题,除此之外,400电话还有很多实用功能,比如:企业彩铃、语音导航、黑名单等,如需办理400电话,可以联系我们客服,欢迎咨询。

全国400电话申请办理点:
北京400电话
上海400电话
广州400电话
深圳400电话
苏州400电话
杭州400电话
重庆400电话
郑州400电话
天津400电话
西安400电话
武汉400电话
长沙400电话
成都400电话
福州400电话
南昌400电话
石家庄400电话
宁波400电话
青岛400电话
400电话选号| 400电话功能| 客户案例| 关于我们 | 资质证书 | 联系我们 | 网站地图
400电话申请就上www.4007.com.cn,专业提供400电话办理、咨询等相关业务服务,全国服务热线:400-700-5606。
中华人民共和国增值电信业务经营许可证编号:B2-20060137

京ICP备09086559号-1

公网安备11010102003836号

全国统一咨询热线

400-700-5606