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广通云呼叫中心全面提升长江商学院服务水平

编辑:400电话    2012-02-06    网络来源: www.4007.com.cn  关键字:

倾听不仅是为了了解客户,也是为了更好的服务客户!

长江商学院是由李嘉诚基金会捐资创办并获得国家正式批准,拥有独立法人资格的非赢利性教育机构,为国际管理教育协会(AACSB)和欧洲管理发展基金会(EFMD)成员,是国务院学位委员会批准的“工商管理硕士授予单位”(含EMBA和MBA),其目标是在十年内进入世界十强商学院之列。为了进一步提高长江商学整体服务水平,及时、准确地向全国提供优质服务,于2011年今年7月份,长江商学开通了全国统一服务400电话:400-700-8558,24小时服务广大学员、家长。

倾听客户、服务客户,作为全球新一代商学院,目前已全面形成以北京、上海、广州为中心,覆盖全国、辐射亚太的战略布局。每年进入长江商学的学员高达10000多人,学生来源地覆盖全国90%的地域。

为了方便各地学员了解长江商学的动态信息,长江商学对外形成统一的宣传口号向全国公布了400-700-8558服务电话号码,通过这个全国统一电话,向全国各地的学员提供服务。今后,不论你是想了解长江商学的发展动态,还是打听课程信息、师资力量、开班信息、就业资讯,都可以拨打这个服务电话,工作人员都将一一详细解答。

长江商学的全国统一服务电话,为全国各地的学员和家长建立了一个畅通的信息交流平台,秉着热情、详细、耐心的作风为学员和家长解答疑惑,同时也将依据公司原则、制度及时、合理的处理客户反馈意见和建议。倾听来了解每个客户的要求,在倾听过程中不断的完善自我,提高自我,为广大学生和家长提高更好的教育培训服务。

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